Câu Hỏi Thường Gặp
Bạn đang lên kế hoạch đến Quy Nhơn? Tìm câu trả lời cho những thắc mắc phổ biến về đặt tour, thanh toán và lịch trình tại đây.
Đặt Tour & Giữ Chỗ
Tôi nên đặt tour trước bao lâu? expand_more
Chúng tôi khuyên bạn nên đặt trước ít nhất 2 tuần cho các mùa thường và 1 tháng cho các dịp lễ tết (tháng 6-8) để đảm bảo còn chỗ. Tuy nhiên, các đặt chỗ phút chót (last-minute) đôi khi vẫn khả thi tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống.
Tôi có cần tạo tài khoản để đặt tour không? expand_more
Không, bạn có thể đặt tour với tư cách khách (guest). Tuy nhiên, việc tạo tài khoản được khuyến khích vì nó giúp bạn dễ dàng theo dõi lịch sử đặt tour và quản lý thông tin cá nhân cho các lần sau.
Thanh Toán & Giá Cả
Các phương thức thanh toán được chấp nhận? expand_more
Chúng tôi chấp nhận chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank...), ví điện tử (Momo, ZaloPay) và thanh toán tiền mặt trực tiếp tại văn phòng Quy Nhơn.
Có yêu cầu đặt cọc không? expand_more
Có, khoản đặt cọc 30% được yêu cầu tại thời điểm đặt tour để giữ chỗ. Phần còn lại có thể thanh toán trước 1 ngày hoặc ngay trong ngày khởi hành.
Hủy Tour & Hoàn Tiền
Chính sách hủy tour như thế nào? expand_more
Hủy trước 7 ngày khởi hành: Hoàn 100% chi phí. Hủy từ 3-6 ngày trước khởi hành: Hoàn 50%. Hủy trong vòng 48 giờ trước khởi hành: Không hoàn tiền.
Trường hợp thời tiết xấu thì sao? expand_more
Nếu tour bị hủy bởi Quynhon Sky Tours do điều kiện thời tiết không an toàn (biển động, bão...), bạn sẽ được hoàn tiền 100% hoặc có tùy chọn đổi sang ngày khác miễn phí.
support_agent
Chưa tìm thấy câu trả lời?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc cụ thể về chuyến đi Quy Nhơn của bạn.